Assurance qualité
"Notre qualité commence là où le standard s'arrête".
Notre exigence de qualité est supérieure à la moyenne dans tous les domaines et a plus que fait ses preuves depuis des décennies.
Distribution contrôlée et ciblée
La distribution contrôlée et ciblée de nos paquets d'information et de cadeaux "Maman et Bébé" ainsi que des livres de conseils du même nom par du personnel médical spécialisé est l'un des grands avantages par rapport à d'autres supports publicitaires. La livraison des deux paquets d'information ainsi que celle des livres de conseils dans le nombre souhaité ne se fait que sur commande et donc sur demande des gynécologues, des maternités et des maisons de naissance.
Grâce à l'encadrement régulier et personnel de nos points de distribution (professionnels de la santé) par notre propre service d'encadrement clinique et médical très expérimenté, nous garantissons à nos clients une distribution excellente, sûre et ciblée de leurs produits au groupe cible "futurs et jeunes parents". Les gynécologues ainsi que les professionnels de la santé dans les maternités et les maisons de naissance sont des personnes de référence et de confiance importantes pour les futures et jeunes familles, ce qui crée un effet de leader d'opinion très précieux qui se répercute de manière très positive sur les produits et services promus.
Nos conseillères cliniques et médicales interviennent dans toute la Suisse, réparties dans différentes régions. Leurs compétences et leurs contacts personnels sont très appréciés par nos centres de distribution.
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Nos centres de distribution, nos références
Jugez par vous-même de l'excellente collaboration que nous entretenons depuis de nombreuses années avec les centres de distribution de nos coffrets d'information et de cadeaux "Maman et Bébé" ainsi que des livres de conseils du même nom et consultez les références suivantes de professionnels de la santé de différentes régions de Suisse.
Une confection professionnelle avec un arrière-plan social
Tous nos paquets d'information et cadeaux sont confectionnés depuis le début par des ateliers protégés (entreprises gérées économiquement pour l'intégration de personnes handicapées dans la vie professionnelle). Grâce à cette collaboration de longue date, étroite et excellente, de très haut niveau qualitatif, nous assumons également, avec nos clients et partenaires du secteur de la santé, une grande responsabilité sociale et offrons un travail utile, régulier et très apprécié, d'une grande valeur thérapeutique.
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Certification Swissmedic : les annexes d'échantillons de médicaments sont les bienvenues
Pour les échantillons de médicaments de la catégorie de remise D/E de Swissmedic, nous remplissons, avec notre entreprise de production, les conditions qualitatives pour la manipulation correcte des produits soumis à Swissmedic ou des médicaments à usage humain. Present-Service ainsi que notre entreprise de production sont en possession de l'autorisation d'exploitation Swissmedic pour le commerce de gros de médicaments, qui permet d'intégrer dans le Baby-Package des produits de la catégorie de remise Swissmedic D/E sous forme d'échantillons de médicaments à remettre au public.
Envoi neutreen CO2 de nos colis
Nos coffrets maman et bébé sont envoyés par 6 à nos partenaires (maternités, gynécologues) dans des cartons d'expédition. Le transport de ces quelque 25'000 cartons par an est assuré par la société de transport dpd.
Nous sommes très heureux que ces transports soient neutres pour le climat et que nous puissions, en collaboration avec dpd, apporter une contribution positive au climat et à l'environnement.
Des coopérations précieuses
Il nous tient à cœur d'entretenir des partenariats avec les associations et organisations les plus diverses, qui mettent notamment les futurs et jeunes parents au centre de leurs préoccupations.
Auteurs spécialisés - écrits pour vous
Les différents articles de nos livres de conseils bien établis sont rédigés par des auteurs spécialisés de renom, actualisés chaque année et axés sur les besoins du groupe cible. Nos livres de conseils et leur contenu bénéficient ainsi d'une crédibilité et d'une qualité très élevées.
Extrait de nos auteurs spécialisés très appréciés par livre de conseils :
Maman
aha - Centre d'Allergie Suisse
Prof. Kurt Baerlocher, ancien médecin-chef de l'hôpital pédiatrique de Suisse orientale
PD Dr Isabel Filges, FMH et FAMH, responsable médicale de la génétique médicale, direction de la cytogénétique USB
Christine Hess-Keller, licenciée en droit, avocate et médiatrice
Dr. med. Roger Rytz, président de la Société suisse de gynécologie et d'obstétrique SSGO et médecin-chef de gynécologie et obstétrique eHnv site d'Yverdon-les-Bains
Dr. med. Monya Todesco Bernasconi, médecin-chef obstétrique & médecine périnatale, Clinique gynécologique de l'Hôpital cantonal d'Aarau
Test
Bébé
Prof. Jürg Barben avec PD Dr. med. Caroline Roduit, Ostschweizer Kinderspital, Pneumologie et Allergologie St.Gallen
Dr. med. Simon Feldhaus, médecin-chef Paramed Baar
Prof. Ulrich Heininger, médecin-chef et médecin-chef adjoint en pédiatrie, chef du service d'infectiologie et de vaccinologie pédiatriques Hôpital pédiatrique universitaire des deux Bâle
Service spécialisé dans la perte d'enfants
Dr. Caroline Reichert, médecin-chef de Tox-Info Suisse
Association dépression post-partum
Famille
KD Dr. med. Caroline Benz, directrice de la polyclinique de pédiatrie du développement, chargée de cours clinique à l'université de Zurich
Direction de l'éducation et de la culture du canton de Berne
Dr. phil. Marie-Claire Frischknecht-Brunner, Psychologie de l'enfance et de l'adolescence FSP
Dr. med. Hannes Geiges, spécialiste en pédiatrie FMH, spécialité AD(H)S
Dr. med. Arnold Gmür, spécialiste des maladies de l'oreille, du nez et de la gorge
santesuisse, association des caisses maladie
Nous et notre groupe cible "futures et jeunes familles".
Pour de nombreux parents, avoir un enfant est le plus grand bonheur sur terre. Le "voyage familial" le plus passionnant et sans doute le plus long commence avec la grossesse et dure toute la vie. Present-Service accompagne et soutient les futures et jeunes familles avec ses produits et services à travers les phases de vie les plus diverses. Grâce à ces contacts directs réguliers et de longue date avec le groupe cible, nous avons développé au fil des ans une bonne perception de ses besoins et accumulé une très grande expérience. Les études de marché que nous réalisons régulièrement nous aident également à être proches du groupe cible et à connaître et ressentir ses besoins.
Vous pouvez lire ici comment les futurs et jeunes parents ressentent et vivent Present-Service :
J'ai récemment reçu la trousse de maman de ma gynécologue. Un grand merci pour cela - nous étions très contents ! Pour le premier enfant, il y a beaucoup de choses à acheter et vos bons sont arrivés à point nommé. Martina
Pendant ma grossesse, le guide Maman m'a incroyablement bien accompagnée. J'étais super contente de toutes les informations que j'y ai trouvées et qui m'ont permis de bien me préparer à la période à venir. Anna
Votre newsletter est géniale ! Très informative et utile, je l'attends avec impatience chaque semaine. Les paquets sont également passionnants et variés, merci pour cela. Antonio
Études de marché - sentir notre groupe cible
Nous disposons d'un excellent réseau avec des instituts d'études de marché suisses de premier plan et offrons de bonnes bases pour les études de marché.
Les résultats de différentes enquêtes sur nos services, mais aussi sur les besoins et le comportement du groupe cible des familles, sont à notre disposition. Nous nous ferons un plaisir de vous présenter ces résultats intéressants et instructifs et nous nous réjouissons de votre demande.
Adresses - Loi sur la protection des données
Nous obtenons des adresses de familles lorsque celles-ci commandent chez nous les paquets d'information gratuits et/ou s'inscrivent aux newsletters électroniques tout aussi gratuites de LetsFamily.ch.
Les données d'adresses de nos utilisateurs/utilisatrices se trouvent dans une banque de données protégée, à laquelle seuls les collaborateurs qui en ont besoin pour l'accomplissement de leur tâche ont accès. Nous gérons ces données de manière absolument confidentielle et avec le plus grand soin.
Nous veillons à ce que la loi suisse sur la protection des données (LPD) soit respectée et surveillons régulièrement le traitement des adresses et vérifions les éventuelles divergences. Membre de l'Association Suisse de Dialogmarketing (ASD)
LetsFamily.ch - Statistiques via "google analytics".
Tous les chiffres statistiques de notre plateforme en ligne LetsFamily.ch - Le guide suisse en ligne pour les femmes enceintes et les jeunes parents - sont collectés via "google analytics" et constituent la base de promotions en ligne réussies.